# Публичная оферта

Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) интернет-магазина цветов о заключении договора купли-продажи товаров дистанционным способом.

## 1. Общие положения

1.1. Настоящая публичная оферта определяет условия покупки товаров через сайт интернет-магазина.

1.2. Оформляя заказ на сайте, Покупатель подтверждает, что ознакомился с условиями настоящей оферты и принимает их полностью и безоговорочно.

1.3. Продавец осуществляет продажу цветочной продукции и сопутствующих товаров через сайт интернет-магазина.

---

## 2. Предмет договора

2.1. Продавец обязуется передать Покупателю товар (цветочные композиции, букеты и сопутствующие товары), а Покупатель обязуется оплатить и принять заказанный товар на условиях настоящей оферты.

2.2. Ассортимент, описание и стоимость товаров указаны на сайте интернет-магазина.

2.3. Цветочные композиции могут незначительно отличаться от представленных на фотографиях, при этом общий стиль, цветовая гамма и стоимость букета сохраняются.

---

## 3. Оформление заказа

3.1. Заказ оформляется Покупателем самостоятельно через сайт интернет-магазина или иными указанными на сайте способами связи.

3.2. При оформлении заказа Покупатель указывает:

* имя получателя
* контактный телефон
* адрес доставки
* дату и время доставки (при необходимости)

3.3. После оформления заказа менеджер может связаться с Покупателем для уточнения деталей.

---

## 4. Стоимость и оплата

4.1. Стоимость товаров указана на сайте интернет-магазина.

4.2. Оплата заказа может осуществляться следующими способами:

* банковской картой
* онлайн-оплатой через платежные системы
* иными способами, указанными на сайте

4.3. Заказ считается оформленным после подтверждения оплаты или согласования с менеджером.

---

## 5. Доставка

5.1. Доставка осуществляется по Макеевке и ближайшим районам.

5.2. Стоимость и условия доставки указываются на сайте или уточняются при оформлении заказа.

5.3. Продавец прилагает все усилия для доставки заказа в согласованное время, однако допускаются небольшие отклонения, связанные с дорожной ситуацией или другими обстоятельствами.

---

## 6. Возврат и замена товара

6.1. Цветочная продукция относится к скоропортящимся товарам и не подлежит возврату надлежащего качества.

6.2. В случае получения товара ненадлежащего качества Покупатель имеет право обратиться к Продавцу для решения вопроса о замене или компенсации.

6.3. Обращение должно быть направлено в день получения заказа.

---

## 7. Ответственность сторон

7.1. Стороны несут ответственность за неисполнение обязательств в соответствии с действующим законодательством.

7.2. Продавец не несет ответственности за невозможность выполнения заказа вследствие обстоятельств непреодолимой силы.

---

## 8. Заключительные положения

8.1. Продавец имеет право вносить изменения в настоящую оферту без предварительного уведомления.

8.2. Новая редакция оферты вступает в силу с момента ее размещения на сайте.

8.3. Оформляя заказ, Покупатель подтверждает согласие со всеми условиями настоящей оферты.